Salgsbetingelser

Hos 1smykke.dk vil vi gerne være kendt for vores gode kundeservice. Vi vil bestræbe os på at give dig den bedst mulige service. På denne side er vores handelsbetingelser beskrevet.

Hvis du har spørgsmål, ønsker uddybning eller har kommentarer til nedenstående eller vores virksomhed er du velkommen til at kontakte os på info@1smykke.dk.

Levering
Alle vores varer er på lager og afsendes normalt indenfor 1-2 hverdage. Vi sender varer til hele Danmark og du betaler altid kun DKK 29,- for leveringen uanset ordrestørrelsen.

Betaling
På 1smykke.dk kan du betale med bankoverførsel eller online med betalingskort som Visa/Dankort, Visa og MasterCard.

De data der sendes i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun indløseren af betalingskortet, der kan læse dem. 1smykke.dk har således ikke mulighed for at læse dataene. Når du betaler via betalingskort, trækkes pengene først på din konto når vi afsender din ordre.

Alle priser på 1smykke.dk er i DKK inkl. moms.

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på 1smykke.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag du modtager din vare. Inden 14 dage efter modtagelsen af varen skal den sendes retur såfremt du ønsker at benytte fortrydelsesretten.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand. Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Faktura skal vedlægges når du sender varen retur.

Varen skal sendes til:
1smykke.dk
Rolighedsvej 2
6920 Videbæk

Husk at angive at du ønsker at benytte fortrydelsesretten. Du bedes ligeledes vedlægge et kontonummer hvor vi kan overføre købssummen til.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl.

Bestilling
Du kan bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har en forespørgsel på produkter som du ikke finder på siden er du meget velkommen til at kontakte os.

Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK inkl. moms og andre afgifter.

Reklamationsret
Efter købelovens regler har du en reklamationsfrist på alle købte varer på 24 måneder gældende fra modtagelsesdatoen. Reklamationsfristen omfatter fabrikationsfejl og mangler. Bliver varen defekt som følge af almindeligt slid eller ukorrekt anvendelse, er den ikke omfattet af reklamationsfristen.
Hvis du har dine smykker på i bad anses det også for ukorrekt anvendelse, da sæbe i nogle tilfælde kan misfarve smykkerne.

Hvis du modtager en vare, der er blevet ødelagt under transporten, eller hvis den går i stykker umiddelbart efter modtagelsen kan du få tilsendt en ny vare eller vælge at få pengene retur. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen.

Hvis du ønsker at reklamere, skal du kontakte 1smykke.dk på nedenstående e-mail. Såfremt du ønsker at returnere varen skal det ske til nedenstående adresse. Husk under alle omstændigheder at vedlægge faktura eller ordrenummer samt beskrive fejlen ved varen.

1smykke.dk
Rolighedsvej 2
6920 Videbæk
e-mail: info@1smykke.dk

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage og bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.